Деятельность ГБУЗ С «Городская больница №1» направлена на оказание качественных медицинских услуг и повышение удовлетворенности пациентов оказанной медицинской помощью. Данные ориентиры являются приоритетными целями развития нашей больницы на ближайшие годы.
В декабре 2024 года ГБУЗ С «Городская больница №1» прошла независимую оценку качества по сертификации (проверке) на соответствие оказываемой медицинской помощи в амбулаторных условиях требованиям международного стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Наша больница получила сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) в области оказания первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях.
Ключевые методики системы сертификации – ориентация на пациента, лидерство руководителя, вовлечение работников, процессный подход, риск-менеджмент, непрерывное повышение качества.
Получение сертификата качества является одним из значимых показателей того, что ГБУЗ С «Городская больница №1» стремится обеспечить постоянное повышение качества и безопасности медицинской деятельности, мотивацию и профессиональный рост сотрудников, а также улучшение оказания медицинской помощи населению и снижение факторов риска для пациентов.