Для участия в видеоконференции с рабочего компьютера на нём должна быть установлена:
Веб-камера и мультимедийные колонки (подключены наушники)
Колонки должны быть подключены и включены. Если вы пользуетесь наушниками, то они должны быть подключенные к компьютеру.
Возможно в вашем мониторе установленная веб-камера и мультимедийные колонки.
Если у вас установлена веб-камера, то микрофон вам не нужен. Все современные веб-камеры уже имеют встроенный микрофон.
Внимание! Большая просьба!
Ссылку видеоконференции запускать в браузере Хром (Google Chrome)
рекомендовано производителем программного обеспечения.
Или Эдж (Microsoft Edge) возможно у вас уже он установлен.
По некоторой информации в Эдж-е (Microsoft Edge) даже лучше работает.
С браузером Фаерфокс (Mozilla Firefox) видеоконференция работает не стабильно.
Следует отказаться от его использования.
- В открывшемся окне браузера ввести:
Имя, отчество, фамилию
Важно подписаться, не оставлять подпись «Представьтесь» или «Гость»
Вы должны увидеть как уже работает ваша веб-камера
Нажимаете «присоединиться с видео»
- Дать разрешение камере и микрофону для работы с браузером.
После входа в конференцию сразу отключите микрофон!
В противном случаи все фоновые шумы и разговоры в вашем кабинете будут транслироваться в конференцию.
В левом нижнем углу браузера изображение микрофона и камеры голубого цвета говорит о том, что камера и микрофон включены.
Для их выключения нужно нажать на эти изображения и они станут серыми и перечеркнутыми
Если у вас неслышно звука конференции необходимо в правом нижнем углу рядом со словом «камера» или «микрофон» нажать стрелочку вниз
Откроется окно. На рисунке ниже, правильные положения выключателей.
Названия устройств у вас будут другие, просто они должны быть выбраны из тек которые у вас в наличии.
Неверные положения выключателей.
Следует включить их
Правильное положение выключателей все включено, кроме «HD видео»
Полноценное качество изображения и звука возможно получить только при использовании компьютера, так как там «хорошая скорость интернета» в отличие от мобильного интернета и больничного Wi-Fi.
Из опыта проведения конференций.
— Не забываем выключать микрофон при входе в конференцию. Слева внизу кнопочка микрофон. Становится серым и перечеркнутым. В окне конференции появляется красный перечеркнутый микрофон.
— Если при запуске видеоконференции высвечивается сообщение, что конференция еще не началась, а по времени уже должна начаться.
Следует закрыть страницу браузера с конференцией и повторить попытку еще раз. Обычно со второго раза получается зайти.
— При использовании мобильного телефона из-за плохого скорости канала интернета вас плохо слышно бывает порой или сообщения приходят с большим запозданием.
Используйте, пожалуйста, стационарный компьютер для связи.
— Если в одном помещении работают два устройства видео трансляции например компьютер и телефон. Категорическая просьба не включать микрофон на одном из устройств.
Создается свист на всю конференцию (эффект обратной связи)
— Если при запуске видеоконференции вы видите сообщение, что вы были удалены с нее.
Сообщите администратору конференции (Игорь Александрович Суслов)
— Если можете самостоятельно проверить, посмотрите, пожалуйста, в настройках камеры желательно снять галочку «HD видео».
Это уменьшить нагрузку на канал связи.
— Владельцы мониторов Леново (Lenovo), для того что бы вас видела конференция открывайте, пожалуйста, шторку на камере.
Если не желаете показываться публике, отключайте камеру, слева внизу кнопочка.
После отключения камеры у вас появляется на экране красная перечеркнутая камера.